Kayıp Kargo Ve 1.130 TL İade Talebi

İzmir Konak şubeniz aracılığıyla 25 Nisan tarihinde gönderdiğim, içinde 3 adet takım bulunan ve toplam 1.130 TL değerindeki kargom, takip numarası 15834513732442 olmasına rağmen kaybolduğunu söylüyorsunuz. O tarihten bu yana defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece “üzgünüz, bilgi vereceğiz” denilerek oyalandım ve hiçbir somut dönüş yapılmadı.

Bayramdan 2 gün önce tekrar aradığımda da şikayetimin öne alınacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş olmadı, kargomun nerede olduğu ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Kaybolan gönderim nedeniyle mağdur oldum ve bu nedenle kayıp kargodaki ürünlerin toplam bedeli olan 1.130 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.