Taahhüt Sonunda Bilgilendirme Ve Teklif Eksikliği
Uzun süredir TeknosaCell Dopdolu paketi kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine sadece 10 gün kaldı. Şimdiye kadar ne mü...şteri hizmetlerinden ne de mağazalardan herhangi bir bilgilendirme veya teklif almadım. Ayrıca TeknosaCell’in internet sitesinde de taahhüt yenilemeyle ilgili herhangi bir paket ve...
Modem İadesi Sonrası Haksız Ücret Ve İletişim Sorunu
Şoknet internetimi iptal ettim, modemi gönderdim ve ellerine ulaştı fakat ulaşmamıştır diyerek bana 2400 TL ücret çıkard...ılar. Zaten müşteri hizmetlerine hiçbir zaman ulaşılmıyor. Konuşacak kimse yok, şikayet edeceğim. Size de böyle bir şey oldu mu?
Şok Net İnternet Aile Kısıtlaması
Şok Net aile paketini kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, zaten bağlanma ihtimaliniz yok. YouTube'da kısıtlama... var, düzgün hiçbir şey izleyemiyorum. Ne geri arıyorlar ne de aradığımda konuşabiliyoruz. 1 haftadan uzun süredir iletişim kurmaya çalışıyorum. Maalesef kuramıyorum.