5
Çözüldü
Dyson Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Taner
Doğrulanmış
Aralık 2012'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Okuma Fishing Bozuk Ürün
15 Ekim 2023 22:446.239
Okuma trio s40 makine kalama bozuldu u dişlilerde sorun var diye servise gönderdik. Ancak parça yok diye yapılmadan gönd...erildi. Sözüm ona okuma ömür boyu garanti diye bize makineyi sattı. Firma boş ve ürünün arkasında bile durmuyor.
Taner
24 Ekim 2023 17:116.239
Aynı makine hemen hemen aynı sorundan dolayı ağır dönmeye başlamıştı. Bir buçuk yıl önce okuma yetkili servisi olan Cengiz Balıkçılığa bizzat kendim götürdüm. Usta eline aldı, kolu çevirdi "bunda bir şey yok" dedi gönderdi. Geçen ay yine balıktayken oltada balık olmamasına rağmen makine dönmemeye başladı. Zar zor döndürerek ipi çekebildim. Tekrar götürdüm aynı yere ve sorunu anlattım. Bu sefer de makinenin üretimi bittiği için iç aksamında bir sorun olursa bakamayacaklarını söylediler. E ömür boyu garanti dedim. "Siz ömür boyu garantiyi yanlış anlıyorsunuz. Makinenin üretimi olduğu sürece garantisi oluyor." denildi. O zaman makineyi çöpe atayım madem dedim. O arada usta makinenin basit bir yerindeki bilyesini değiştirdi. İşin kötü yanı bu makineyi tamir edebilecek usta da yetkili servis ya da okuma markası piyasaya yedek parça vermediği için tamir edemiyor. Ve bu makineyi hala sıfır olarak satan online mağazalar var. Yani okuma markasının ömür boyu garantinin ne demek olduğunu anlamış olduk.
Destekledikleri
1
Okuma Fishing Bozuk Ürün
15 Ekim 2023 22:446.239
Okuma trio s40 makine kalama bozuldu u dişlilerde sorun var diye servise gönderdik. Ancak parça yok diye yapılmadan gönd...erildi. Sözüm ona okuma ömür boyu garanti diye bize makineyi sattı. Firma boş ve ürünün arkasında bile durmuyor.