
Semra
Nisan 2017'den beri üye
Şikayetleri
Erdem Ev Aletleri İşe Yaramayan Ürünün Para İadesini Yapmıyor!
Trendyol'dan 11 bin liraya Erdem Ev adında bir satıcıdan cam temizleyici aldım. Camları silmeyip leke bıraktığı ve çok g...ürültülü olduğu için iade ettim; ancak 'üründe sorun yoktur' diyerek para iademi yapmayı reddettiler. Kısacası, işe yaramaz bir ürünün para iadesi yapılmadı.
Yorumları
Trendyol Philips Süpürge İadesinde Mağduriyet
Trendyol'dan Philips dikey süpürge sipariş ettim. 24.01.2024 tarihinde teslim aldım. Makine ile herhangi bir sorun yaşam...adım. Ancak evin bütün halılarının kalın olması sebebiyle, ürünün kullanışlı olmadığını fark ettim. Süpürgeyi temizleyerek iade kodu oluşturdum ve 25.01.2024 tarihinde iade ettim.
Aynen alır almaz iade ettiğim halde ürünü incelemeye alıp arızalı değildir deyip geri gönderdiler ve para iademi yapmadılar, Trendyol da sadece beni oyaladı, Tüketici Mahkemesi'ne verdim, inşallah sonuç alırım.
