Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Murat

Murat

Doğrulanmış

Temmuz 2024'den beri üye

Şikayetleri

4
Çözüldü

Superonline Abonelik Yenileme, Modem Ücretsiz Değişim Yanıltmacası!

25 Temmuz 2024 10:231.111

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim zaten her görüşmemde söylediğim müşteri hizmetleri görüşmelerinde hiç sorun yaşamadım bu yaşadığım sorunda benimle abonelik uzatma için görüşen bayii kaynaklı oldu çünkü ben modem arızasından mütevellit değişim istedim müşteri hizmetleri ise bunun ücretsiz mümkün olmayacağını iletti. Sonuç olarak arızalı (Huawei) modem Wi-Fi 6 ve sıfır olan bir cihaz ile değil de Huawei den daha sorunsuz olan ZTE marka modem ile değiştirildi."

Turkcell Superonline mevcut abonelik sürem dolmaya yakın müşteri hizmetleri...