Kadir Tekin Kuaför Müşteri Memnuniyetsizliği
5 Eylül 2024 tarihinde saat 14:00’te Denizli Kadir Tekin Premium şubesinde saçımın rengini daha açık bir sarıya dönüştür...mek için işlem yaptırmak istedim. Saçlarım zaten ombreli ve sarıydı, daha da sarı olmasını talep ettim. Ancak çalışanlar saçımın yıpranacağını söyleyip şimdilik sadece dip cila yap
Sayın misafirimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimi detaylı şekilde inceledik ve sürecin doğru anlaşılması adına açıklama yapma gereği duyuyoruz. Misafirimizin 5 Eylül’de yaptığı işlemle ilgili belirtmek isteriz ki; saçın mevcut durumu gereği daha açık sarıya açmanın ciddi yıpranma riski taşıdığı kendisine açıkça anlatılmış, bu nedenle dip cila uygulaması kendi onayıyla yapılmıştır. Cila işlemi yapısı gereği ilk gün daha koyu görünür; bu durum işlem öncesinde de kendisine bildirilmiştir. Ücretlendirme tamamen doğrudur; toplam 7.000 TL olan işlemden saç kesimi çıkarılınca 6.000 TL ödenmiştir. Ödeme pos üzerinden alındığından fiş otomatik olarak verilmiştir. Salonumuz uluslararası standartlarda hizmet sunmaktadır; profesyonel olmayan hiçbir yaklaşım söz konusu değildir. Memnuniyet bizim için değerlidir, dilediği zaman kontrol randevusu oluşturabilir.
