to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Kapsamında Su Hasarı İddiası Ve 4.008 TL Onarım Ücreti Kabul Edilmiyor
Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’ten TCL MT42X model çocuk saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 13 aydır kullanıyoruz. 6 Te...mmuz’da saatin şarjı bittikten sonra kapandı ve bir daha şarja takmamıza rağmen hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü Media Markt üzerinden KVK teknik servise ulaştırdım. Garanti süre
Merhaba, aynı sorunu birebir yaşadım, bir yıl sonunda oldu. Su almış ana kart ve kamera değişimi için 2025 Eylül ayında 3.400 TL istediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 6 ay sonra sonuçlandı. Mart ayında ücretsiz ana kart ve kamera değişimi yapıldı IMEI değişti KVK da. Ama maalesef 3 ay sonra aynı sorun oldu kapandı ve açılmıyor. İzmir'deki KVK da kapanmış. Ne telefon ne mail ne de WhatsApp a cevap vermiyorlar. Bende bir dilekçe ile KVK İstanbul servisine gönderdim 2 gün önce teslim aldılar fakat hiçbir bağlantı kurmadılar daha bakalım hayırlısı artık