Ben 21.06.2025 tarihinde Samsung WindFree 9000 BTU klima aldım. Garanti belgesi için aradığım Samsung online destek, gar...antinin 3 yıl olduğunu belirtiyor. Servise soruyorum, 6 yıl diyor. Samsung sitesine giriyorum, 6 yıl garanti diyor. Ben şaşırdım, hangisi doğru? Bir cevap bekliyorum.
Gratis firmasından 4 ki banyo setini 25.06.2023 tarihinde aldım fakat ürün hala kargolamadı 5 kez müşteri temsilcisi ile... yaptığım görüşmelerde ürünün hazırlandığı söylendi. Siparişimi iptal etmek istediğimde ürünün hazır olduğu ve onun için iptal olamayacağı belirtildi. Konuyla ilgili şikayetim ilgi...