to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'den beri üye
Vodafone mpass fatura adı altında kredi kartından 850 TL bir ödeme alıyor. Müşteri bilgisi ve onayı olmadan bunu neye da...yanarak çekiyor. Alınan ödemenin ivedilikle geri ödenmesi için ilgili birimin tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum. Aksi takdirde ilgili tüm mecralara şikayetimi oluşturacağım.
"Şikayetimi oluşturduktan sonra şikayet biriminden iletişime geçilip ertesi gün teslimat gerçekleşti. Yine istenilen günde teslimat yapılmadı bu yüzden sisteme değil hızlı çözüm sağlayan personele teşekkür ederim."
Alanında böyle büyük firmanın planlama, sevkiyat ve müşteri memnuniyeti kon...usunda bu kadar kötü hizmet vermesi gerçekten inanılmaz. Müşteri hizmetleri