Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
KİP firmasından 25.12.2024 tarihinde iki tane gömlek satın aldım. Gömleğin bir tanesi gelmesine rağmen diğeri hala elime... ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen hala yanıt yok. Normalde 5-7 gün içerisinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen hala kargoya çıkmadı ve üst departmanda...
Franke Fırın Değiştirilmemesi Ve İlgisizliği
Garantisi devam eden ankastre fırınının arızası nedeniyle değişmesi gereken parça 30 iş günü geçmesine rağmen yetkili se...rvis tarafından tamir edilmedi. Franke müşteri hizmetlerine ürünün yenisiyle değiştirmeleri gerektiğini iletmeme ve yasal zorunluluk olduğunu söylememe rağmen değiştirmeyeceklerini...