Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Eray
Şikayetleri(2)
TurkNet Altyapısal Arıza 3 Haftadır İnternet Yok
Üç hafta önce yeni taşındığım evime internet bağlattım ve üç haftadır internet yok. Müşteri temsilcileri iletişime geçiy...or fakat hiçbir şeye yaramıyor. Sürekli öngörülen tarih erteleniyor. İlk önce 28 Mayıs gibi bir tarihte düzeleceğini söylediler. Olmadı, sonra 5 Haziran dendi. 5 Haziran oldu fakat
Desteklediği Şikayetler(6)
TurkNet'e Geçtiğime Çok Pişmanım
5 gündür internetimiz yok. TurkNet'i arıyorum, altyapı sorunu dediler. Sonra altyapı yapıldı. Saha ekibi gelecek dediler..., hala gelen giden yok. Aradığımızda da 6'ya kadar çalışıyorlar. En kısa sürede gelecek diyorlar, kimse çözüm odaklı değil. Herhangi bir sonuç yok. Asla bu internet servisine geçme
4
Çözüldü
"07/06/2024 tarihi itibariyle kurulum ekibi (Ankara ekibi) gelerek Tokat'ın ilçesindeki adresimizde kurulumu tamamladı. Kurulum işlemi 5 dakika kadar kısa sürdü. Kurulum ekibindeki arkadaşa teşekkür ederiz."
Gürbey şikayetini yayından kaldırdı
Turk.net Sürekli Altyapı Sorunu
TurkNet 2 haftadır internetim yok. Her gün 2 gün sonrasına atıyorlardı artık 20 gün sonra düzelecek diyorlar, 2024 yılın...da dünyanın internet çağında olmasını göz önünde bulundurursak 20 gün bir evin internetsiz kalması ne demek? Altyapı sorununuz biz kullanıcıların umurunda değil biz sadece sorunlar
1
TurkNet Fiber İnternet Bağlantımız 4 Gündür Yok.
TurkNet firmasından 3727199 müşteri numarası ile 100 Mbps fiber internet kullanmaktayım. 31.05.2024 akşamı saat 22:30-23...:00 arasında internetimiz kesildi ve o günden beri internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğumuz bölgede yaşanan teknik bir arıza sebebiyle internetimizin
1
TurkNet Müşteri Hizmetleri Ve Arıza Kaydı
Evimde TurkNet kullanıyorum. 2 gündür internetim yok, arıza kaydı oluşturuyorum ama hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Zate...n müşteri hizmetleri gibi bir şey söz konusu değil. Çok saçma sapan sistemleri var. Bu kadar kalitelisiniz madem, ürününüzün arkasında durmalısınız.
TurkNet Hızı Fiber, Hizmeti Acı Biber
İnternet için başvuru yapalı 22 gün oldu. 12 günde evrak işlemlerini tamamladılar. Bağlantıyı Türk Telekom yapıyormuş ya...sal süre 6 gün geçti ancak kurulum yapılamadı. Müşteri hizmetleri biz isteyince arıyor ancak çözüm kabiliyetleri yok. Sadece kayıt aldık bildiriyoruz diyorlar. Ezberletilen cümlele