to read complaints and reviews, or file yours.
Geciken Teslimat, Kusurlu Mobilyalar Ve Eksik Sandalye
Kasım 2026 tarihinde Canlar Mobilya Eskidji’den masa, sandalye ve konsoldan oluşan bir takım aldık ve bu alışveriş için ...57 bin tl ödedik. Aylarca hem dükkânlarına gidip hem de telefondan defalarca aramamıza rağmen ürünler çok geç teslim edildi ve gelen ürünlerin hepsinde bir kusur, bir sorun vardı.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına bazı hususları açıklama gereği duyuyoruz. Siparişiniz tarafınıza teslim edildikten sonra yaklaşık 2,5 ay boyunca ürünlerin kurulumunun yapılması tarafınızca talep edilmemiştir. Kurulum talebiniz bize ulaştığında servis ekibimiz planlama yaparak adresinize yönlendirilmiş ve kurulum işlemi gerçekleştirilmiştir. Kurulum sırasında tarafımızla paylaşılan talep, mevcut sipariş kapsamında bulunmayan ilave bir sandalye isteği olmuştur. Bu aşamada sandalyelerin kalitesi, kırık olduğu veya kullanımına engel bir üretim hatası bulunduğuna ilişkin tarafımıza herhangi bir bildirim yapılmamıştır. İlave sandalye talebiniz, sipariş kapsamı dışında olması ve yalnızca bu işlem için bölgeye ayrı bir sevkiyat planlamasının mümkün olmaması nedeniyle o an karşılanamamıştır.
