Numara Taşıma Talebim Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Reddedildi
Vodafone’a Türk Telekom hattımı Vodafone’un web sitesi üzerinden online başvuru ile taşımak istedim. Ancak başvurumu yap...tıktan 3 gün sonra, bu sabah şu mesajı aldım: “Sayın, Vodafone’a numara taşıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir. Operatörünüz tarafından ince
Vodafone’a Türk Telekom hattımı Vodafone’un web sitesi üzerinden online başvuru ile taşımak istedim. Ancak başvurumu yaptıktan 3 gün sonra, bu sabah saat 9.29'da şu mesajı aldım: “Numara taşıma talebiniz T. C. Kimlik no uyuşmazlığından mevcut operatorunuzce reddedilmiştir. Bu bilgiyi güncelleyip tekrar başvurunuz.” Herhangi bir başvuru veya takip numaram yok. Başvuru sırasında herhangi bir ücret de ödemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen problemimiz çözülemedi. Numara taşıma işleminin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

