to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2019'dan beri üye
Son 2 aydır şirket devri ve güncelleme gibi gerekçelerle ödemeler sürekli erteleniyor. Malzeme alımını dolar üzerinden y...apıyoruz. N11 paramızı yatırana kadar aldığımız ürünün fiyatı artıyor. Bu durum sürekli olarak ticari açıdan zarara uğramamıza neden oluyor. Ürün göndermediğimiz zaman ise her gün
Türk Telekom'dan Vodafone ev internetine 01.10.2024 tarihinde geçiş yaptım. İnternetim 03.10.2024 tarihinde bir anda kes...ildi. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. 05.10.2024 tarihinde tekrar arayarak sorunun çözülmediğini ve iş yeri olduğumuzu, internet olmadan satış yapamadığımızı be
Öncelikle merhaba, Linva adlı mağazadan 207199525118 sipariş numaralı ürünü aldım. Aldığım ürün bana hasarlı olarak geld...i. Kargoda hasar fark etmedim ancak üründe hasar olduğunu gördüm ve mağazaya yazdım. Pek ilgilenmediler. N11 desteğe yazdığımda 'Mail yolu ile ulaşım yapınız' dediler. Mail attım a
Ürünü 10 kasımda alıp 29 kasımda kırık diye geri gönderiyorsunuz. Kırık olduğunu 19 gün sonra mı fark ettiniz? Size kırık geldiğine dair kargo firmasından durum tespit tutanağı tutturmanız gerektiğini yazdık ona da dönüş yapmadınız. Hem 14 günlük yasal iade süresi geçmiş, Hem de 19 gün geçtikten sonra kırık diyorsunuz. Hiç inandırıcı değil. Tek yaptığınız şikayet sitelerine girip suçu mağazalara atmak.
N11 üzerinden Linva adlı satıcıdan 2014263165 sipariş numarası ile ı Phone 8 Plus LCD ekran aldım. Ürün ile sıkıntı çıkt...ığı için aynı gün iade ettim. Satıcı ürünü teslim aldı faturayı iade etmediğim gerekçesiyle iade istediğimi reddetti. Fakat satıcı tarafından bana fatura gönderilmemişti. Telefonla
Ben mağaza sahibiyim. Hem fatura gelmedi diyorsunuz hem de faturayı mail olarak gönderdim diyorsunuz. Bu birinci tutarsızlık. Üründe sıkıntı çıktı diyorsunuz iade talebinde yanlış sipariş verdim 8 yerine 8 Plus sipariş verdim demişsiniz. Bu da ikinci tutarsızlık. İlan açıklamasında 8 Plus yazdığı halde yanlış sipariş verip bize 2 kere kargo parası ödetiyorsunuz hem de faturayı iptal edebilmemiz için bize geri göndermiyorsunuz. Para kazanmadığımız ürüne hem vergi ödeyip hem de sizin hatanızdan kaynaklı kargo ücretini bize ödetiyorsunuz. Sonrada gelip burada satıcıları suçluyorsunuz. Ürünü iade edecekseniz ticaret bakanlığının belirlediği kurallar var onlara uymalısınız.
