Vodafone hattıma yönelik dün yaşanan bir arama nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yeni abone olduğumu söyleyerek... beni arayan kişiler, hattıma 5 GB internet paketi tanımlı olduğunu, eğer iptal etmezsem bir yıl boyunca her ay ekstra 269 TL ödemek zorunda kalacağımı belirttiler. Mağdur olmamam ...
Vodafone tarafından 6 Temmuz Pazar günü arandım. Hattımın yeni olduğu gerekçesiyle 5 GB internet tanımlandığı ve iptal e...dilip edilmeyeceği soruldu. Ben de iptal edilmesini istedim ve istemediğimi belirttim. Ancak bugün uygulamadan fark ettim ki, tarafıma ek 12 ay süreli 5 GB paket, 210 TL ücret karş...
S35520019 Vodafone bayisinden bir bayan beni arayarak ek bir paket aldığımı, paketi iptal etmediğim takdirde faturama ya...nsıyacağını belirtti. İptal etmemi ister misiniz dedi. Tabii ki dedim, daha benim paketim bitmedi ki neden ek bir paket alayım dedim. Oradaki bayana, 'Bize bir kod gelecek, o kodu ...
Ürün hakkında bilgi aldım iri boy İncir diye bilgi verdiler 5 kg sipariş verdim. Hemen gönderdiler. Fakat kartonu açınca... şok oldum hem ambalajı çok kötü incirlerde küçüktü. WhatsApp dan bilgilendirdim geri dönüş bile yapmadılar. Tavsiye üzerine almıştım hata yapmışım.
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 500 TL'lik incir alışverişimdeki incirlerin hepsi çürük geldi. Satıcı telef...on çağrılarımı açmıyor. Sitede yayımlanan incir fotoğrafları ile gelen incirler arasında hiçbir alaka yok; incirlerin yenilmesi mümkün değil.
İncir almıştım ancak aldığım ürün beklediğim kalitede değildi. Mesaj attığımda da ilgilenmediler ve geri almadılar. Üste...lik beni engellemişler.
Bu durumdan şikayetçiyim ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Ürünler yerden toplanmış ve kumluymuş gibi geldi bana. Yaptıkları davranışın düzeltilmesin...