Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Anıl

Anıl

Doğrulanmış

Aralık 2025'den beri üye

Yorumları

1

Sipariş Edilen Ürünle Alakasız Ve Kalitesiz Teslimat, Saygısız İletişim

7 Aralık 2025 11:51789

Ay Hediyelik Organizasyon isimli Instagram sayfasından, A*** Y***** adlı kişiden düğünümüzde dağıtılmak üzere 250 adet o...

Sipariş Edilen Ürünle Alakasız Ve Kalitesiz Teslimat, Saygısız İletişim
Anıl
18 Aralık 2025 02:04789

Merhabalar öncelikle zaten görüntüde gözüktüğü gibi sipariş vermiş olduğunuz ürün Gold renkli bir üründür biz müşterilerimize her zaman istedikleri şekilde ürün hazırlayıp tam destek sağlıyoruz kimseyi kırmadan ufak tefek hatalara göz yumarak her zaman adresini istediği şekilde ulaştırıyoruz. Sizinle görüşmüş olduğumuz mesajlarda siz zaten Gold renkte bir ürün sipariş verdiğinizi buraya da paylaşmışsınız teşekkür ederim siz zaten kendiniz bize benim konsepti yeşil olarak değişti diye geri bildirim yaptınız ancak biz Gold olarak hazırladığımız bir ürüne günlerce emek veriyoruz bunun değişimi için de bir ücret çıkabileceğini bildirdik kabul etmediniz bundan sebep buraya yazmışsınız problem yok müşteri olarak haklısınızdır canınız sağ olsun Ancak buradan firma olarak not düşüyoruz biz firma olarak bize ne sipariş verildiyse aynı renkte aynı hazırlarız sonradan yapmış olduğunuz değişiklikler de biz maddi olarak destek sağlayamıyoruz manevi olarak her zaman yanınızdayız saygılar sevgiler.

Ay Hediyelik Söz Verilen Teslimat Ve Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı!

2 Aralık 2025 00:39861

Ay Hediyelik Organizasyon’dan nişanımız için 06.11.2025 tarihinde toplam 9.000 TL ödeyerek oda kokusu siparişi verdik. S...

Ay Hediyelik Söz Verilen Teslimat Ve Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı!
Anıl
18 Aralık 2025 02:26861

Merhabalar, şikayete konu olan ürün R*** M*** adına, firma sahibi olarak tarafımızdan hazırlanmıştır. Sipariş sürecinin en başında koku oranı müşteriye açıkça bildirilmiş, bu doğrultuda üretim yapılmıştır. Üretime geçilmeden önce ürün görseli paylaşılmış, müşterinin onayı alındıktan sonra üretim süreci başlatılmıştır. Ürünler, onay verilen görsel ve belirtilen koku oranına uygun şekilde hazırlanmıştır. Firmamız haftalık ortalama 150 adet kargo çıkışı yapmakta olup, mevcut koku oranlarımız ile ilgili genel anlamda bir şikayet almamaktadır. Koku algısının kişisel bir durum olduğunu bilmekle birlikte, ekstra koku talep eden müşterilerimize her zaman destek sağlanmaktadır. Bu konuda da çözüm sunmaya hazır olduğumuzu belirtmek isteriz.