to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025'ten beri üye
Hepsiburada uygulamasından HepsiPay hesabına 1000 TL para yükledim. 12 Şubat tarihinde üyeliğimi, sorumsuzluk ve çözüm o...daklı olmadıkları için iptal ettim. 45-50 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, onlarca kayıt açtım. Bakkal dükkanı inanın bunlardan daha hızlı iş çözer. 2 ila 8 iş gününde kartıma
Yaklaşık 1 haftadır kredi kartıma tutarım iade edilmedi. 2 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 'Biz size arayacağız..., biz sizi arayacağız' diyorlar her defasında. 20 bin TL miktarda az bir para değil ki. Lütfen kullanmayacağım paramın hesabıma geri iade edilmesini istiyorum.
Aynısı bana yapılıyor bunlar nasıl bir firma yazıklar olsun insanların nakit paraları mağdur ediliyor ve bekletiyor
Temu'nun 19 Kasım 2024'te gönderdiği iadeyi Hepsipay hâlâ kartıma yatırmamış. Ben kontrol etmeyip peşinde koşturmasam, m...üşteri hizmetlerini aramasam paramı yatıracakları yok diye düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım, talep oluşturdum ama hâlâ süreç belli değil.
Benimde 15 gündür böyle maalesef bende 3 4 ay beklerim galiba keşke bağışlasak da belki utanırlar gelirse tabi...
