5
Çözüldü
Yanlış Hat Taşıma Talebi Ve İhmal
"Hattın yasal sahibi ben olmam ve kimlik bilgileri uyuşmaması sonucu işlem iptal edildi. Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum"


Aralık 2014'den beri üye
"Hattın yasal sahibi ben olmam ve kimlik bilgileri uyuşmaması sonucu işlem iptal edildi. Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum"

Vodafone'a hat taşıma başvurum olmamasına rağmen, bugün 'hat başvurunuz alındı, hattınız 48 saat içinde kullanıma açılac...aktır' mesajını aldım. Mesajı aldıktan sonra, 1 saat uğraşlar sonucunda Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve ayrı ayrı ulaşmam gereken numaralar verdiler. Ancak hiçbir şeki


Durum nedir hocam aynısı başıma geldi? Nasıl çözüldü?
"Hatalarının farkında olmaları güzel. Teşekkürler..."

Durum nedir hocam nasıl çözüldü? Aynı sorun bende de var şu an. Tanımadığım isim numaramı Vodafone a taşımak istiyor