Usta Pideci müşteri hizmetleri

Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Usta Pideci’den uzun süredir farklı platformlar üzerinden (Trendyol Yemek, Yemeksepeti ve Migros Yemek) sipariş veriyorum. Ancak defalarca, en az 10 kez, siparişlerimde içeceklerin eksik geldiğini yaşadım. Bu durum özellikle son olarak bugün yine tekrarlandı. Sipa...

19.02.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında yanlışlıkla verdiğim bir siparişi iptal ettirmek için bugün tam anlamıyla bir müşteri mağduriyeti yaşadım. İlgili sipariş numaram #ko1r-2608-8ykz’dir. Yemeksepeti uygulamasında kuponumun geçerli olduğu restoranları kontrol ederken, kartım kayıtlı olduğu i...

31 Ocak 2026 14.42 de usta pideci den sipariş verdim. Siparişimin 15.15-15.30 da teslim edileceği bildirildi. 15.15 siparişim teslim edildi olarak gözüktü. Biraz bekledikten sonra müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, yanlış bilgilendirme için özür diledi ve siparişi hızlandıracaklarını iletti. Sip...

15 Ocak tarihinde İstanbul Bayrampaşa, Yıldırım’da bulunan Usta Pideci’den toplam 780 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Menüde yer alan ayran için ayrıca ekstra ödeme yapmama rağmen siparişim eksik getirildi ve ayran gönderilmedi. Siparişi verirken benden ödemeyi kredi kartı yerine IBAN yoluyl...

19.10.2025 Pazar günü saat 19:58’de Trendyol Yemek üzerinden Usta Pideci (Akşemsettin) şubesinden 8 adet lahmacun ve 1 litre kola içeren, toplam 630₺ tutarındaki siparişi verdim (#10610118140). Sipariş teslimatı yaklaşık yarım saat içinde gerçekleşti. Ancak ürünler geldiğinde lahmacunların yanında h...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 07:45’te Yemeksepeti üzerinden Usta Pideci Hatay İskenderun şubesinden lahmacun siparişi verdim. Siparişim paket servis olarak geldi. Ancak hem lahmacunun Eti bozuktu, hem de yemek soğuk geldi. Ayrıca lahmacunun içinden kıl çıktı. Böyle bir hizmetle ilk kez karşılaşıyorum...

26 Ağustos tarihinde Usta Pideci Aksaray şubesinden lahmacun siparişi verdim. Siparişimde hem eksik malzeme vardı hem de kullanılan malzemeler ekşimiş ve tarihi geçmişti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Sipariş numaram 1047’dir. Ödememi kredi kartı ile ve 180 TL olarak g...

Mersin/Erdemli Novada AVM Usta Pideci restoranından pide sipariş ettim 2.5 saat geçti. Müşteri hizmetlerine bağlandım siparişiniz gelecek denildi 15 dakika daha bekledim tekrar temsilciye bağlandım stok yok deyip siparişi iptal ettiler. Trendyol GO restorana yaptırım uygulayamadı ve usta pidecide si...

Erzurum Forum AVM de, usta pideciden 2 lahmacun 2 kola siparişi verdim, kesintiyi yapıp Sbarro'dan almamız gerektiğini söyledi. Siparişi teslim aldık, kolaların asiti hiç yoktu, durumu arkadaşlara ilettim, değiştirelim dediler. Tekrar verilen kolalarda da hiç asit yoktu, makine arızalıdır deyip karş...

Ankara Forum AVM'den 2 adet pide menü aldım. Lezzet sıfır, hizmet yok, personel mutsuz. Bir daha boş ekmek yerim, bu kadar para vermem. 20 dakika dendi 32 dakika'da aldım. Müşteri hizmetleri yok kime ulaşalım telefonları yok anlamakta zorlanıyorum teşekkürler

Usta Pideci Siirt AVM'de hayatımda yediğim en kötü lahmacunu deneyimledim. 3 porsiyon lahmacun istedim, 2'sini orada yedik, 1 tanesini de sipariş verdim. Lahmacunları yedikten sonra yenilmeyecek kadar kötü olduğunu fark ettim ve verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Usta Pideci şube müdürü özür dil...

İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi'nden Usta Pideci'den üç defa sipariş verdim ama üçünde de sipariş hazırlık aşamasına alınıp hiç gelmedi. Bir saat sonra müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal olduğunu öğreniyorum. Bir daha sipariş vermeyi de düşünmüyorum. Sürekli iptal ediyorlar.

13.05.2024 tarihi saat 19:15 de Yemek Sepeti uygulamasından bir sipariş verdim. Kurumsal bir firma olduğu için Özdilek AVM içinde bulunan şubeden gelmesi gereken sipariş 20:45 de Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine bağlanarak kendi isteğim ve restoran yetkilisinin izin vermesi üzerine iptal edildi. 25...

Getir üzerinden usta pideci Malatya Park şubesinden sipariş verdim. 1 saat içinde yola çıktı ve teslim edildi olarak göründü. 4 saat oldu, sipariş gelmedi. Defalarca Getir müşteri hizmetlerini aradım, restoranı aradılar. Yolda en kısa sürede gelecek dediler. Kaç kere aradım bilmiyorum. Madem gönderm...

Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum siparişin not kısmına özellikle belirtmiş. Olduğum içeceğim soğuk olsun lütfen notunu okumayıp resmen inat olsun diye sıcacık içecek gönderilmiş ve 2 adet 330ml kola yerine 1 adet 1 litre kola gönderildi. Pidenin üzerinde yeterli derecede malzeme yoktu ve soğuk ...