Urban Care Biotin Spreyi Saç Diplerinde Kaşıntı Ve Sivilcelenmeye Yol Açtı, Markadan Cevap Gelmedi
Urban Care Biotin spreyini yaklaşık haftada üç gün düzenli olarak kullanıyordum. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra saç diplerimde yoğun kaşıntı ve sivilcelenme sorunu yaşamaya başladım. Bu süreç benim için hem rahatsız edici hem de endişe verici oldu.
10.03.2026 tarihinden bu yana devam eden bu problemle ilgili olarak markaya mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yaşadığım cilt probleminin ciddiye alınmasını hem de ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Urban Care’den, bu ürünün değişimini ve saç diplerimde oluşan kaşıntı ve sivilcelenme için bana çözüm üretmelerini, gerekirse dermatolojik olarak yönlendirme veya açıklama sağlamalarını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorundan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünü hangi platform ve satıcıdan aldığınız bilgisini LOT numarası ile birlikte iletebilir misiniz? Sevgiler, URBAN Care Ailesi
Gratis mağazasından
Merhaba, İletmiş olduğunuz ürün markamıza ait bir ürün olmayıp, ürünün üzerinde yazdığı üzere "M KOZMETİK" adında farklı bir üreticiye aittir. Şikayetinizi ilgili markaya iletmenizi rica ederiz. Sürecin sağlıklı şekilde ilerleyebilmesi adına, değerlendirme anketinizde yapmış olduğunuz puanlamayı tekrar gözden geçirmenizi rica ederiz. Yaşadığınız deneyimi daha doğru yansıtacak şekilde güncellemeniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Sevgiler, URBAN Care Ailesi













