to read complaints and reviews, or file yours.Untad Premium Sandviç Ekmeğinde Yeşil Lekeler Tazelik Ve Hijyen Endişesi
Untad Premium Sandviç Ekmeği ürününü bugün Migros’tan satın aldım. Paketi açtığımda ilk ekmekte herhangi bir sorun yoktu ancak paketin içindeki diğer tüm ekmeklerin kenarlarında yeşil renkte bazı oluşumlar olduğunu fark ettim. Bu yeşil şeylerin ne olduğunu bilmiyorum ancak görünüşü nedeniyle ürünün hem tazeliği hem de hijyeni konusunda ciddi endişe duydum.
Ürünü kesinlikle tüketmedim ve kullanmadan önce bu durumu fark ettim. Ürünün üretim ve paketleme sürecinde ne gibi bir sorun yaşandığının firma tarafından detaylı olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Poyraz Bey, Öncelikle Untad Premium Sandviç Ekmeği ürünümüzle ilgili yaşadığınız durumdan dolayı içtenlikle özür dileriz. Paketin içindeki ekmeklerde gördüğünüz yeşil renkli oluşumların hijyen ve tazelik kaygısı yaratması tamamen anlaşılır bir durum ve bu konuyu en kısa sürede aydınlatmak istiyoruz. Şikayetiniz üzerine ilgili parti ve üretim sürecini detaylı bir şekilde inceliyoruz. Ürünlerimizin laboratuvar analizini gerçekleştirerek oluşumun kaynağını belirleyecek ve kalite kontrol raporunu siz değerli müşterimizle paylaşacağız. Bu süreçte sizle telefonla iletişime geçerek tüm adımları ve bulguları doğrudan aktaracağız. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
