to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta'dan İptal Sonrası İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamı 2 Ekim tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma yapılacak geri ödemenin 11.000 TL civarında olacağı söylendi ve IBAN numaramı telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcinize ilettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen “yatacak, bekleyin” dışında somut bir adım atılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi. Poliçeyi satarken işlemler hemen yapılırken, iptal sonrası ödeme kısmına gelince aynı hız ve özenin gösterilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Geciken iademin ivedilikle belirtilen IBAN hesabına yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Unico Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasını 29 Eylül’de iptal ettirdim ve bana 13 gün içinde yaklaşık 11.000 TL tutarındaki iademin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 15 gün oldu, hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde Unico Sigorta’yı defalarca telefonla aradım. Her aradığımda “işlemde”, “yatırılacak” denilerek oyalandım, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve para hesabıma geçmedi. Poliçeyi iptal ederken işlemler çok hızlı ilerlerken, iş para iadesine gelince bu kadar bekletilmem beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Trafik sigortası iptalim karşılığında hak ettiğim yaklaşık 11.000 TL tutarındaki iadenin, daha fazla geciktirilmeden en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yaşar S.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
IBAN yolladım hala yok eğer ki arayıp yatırmazsanız yarın mahkemeye gidip şikayette bulunacağım
Yeter artık insanları oyalamak tan vazgeçin. 29 Eylül'de iptal oldu bugün ayın 12 Şi yazık günah
