Yansımayan 1000 TL Havalesi Ve Canlı Destek Yokluğu

Bugün saat 7.00 civarında Unibet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden banka havalesi ile 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen tutar Unibet hesabıma yansımadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili destek alabilmek için müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bakmak istedim; ancak canlı destek hattının olmadığını ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadığımı gördüm. Bu nedenle hem işlemimle ilgili bilgi alamıyor hem de sorunum için muhatap bulamıyorum.

Yapı Kredi Bankası’ndan havale ile gönderdiğim ve hesabıma yansımayan 1000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.