to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet 1 Gün Geçmesine Rağmen Para Hâlâ Hesabıma Yansımadı
Dün gece saat 02:18’de Yapı Kredi Bankası Kalamış Şubesi üzerinden Jojobet hesabıma 1000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden neredeyse 1 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı ve Jojobet hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor.
Canlı desteğe durumu defalarca yazmama rağmen “ekibimiz sizinle ilgilenecek” denilip sohbet kapatılıyor, fakat ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor ne de problemim çözüme kavuşturuluyor. Elimde hem banka dekontu hem de işlemle ilgili gerekli bilgiler mevcut olmasına rağmen bu kadar süre geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yapı Kredi üzerinden yaptığım bu 1000 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek, tutarın gecikmeksizin Jojobet hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sayın Jojobet yetkilileri finans biriminden arandığımı bildirmeme rağmen sitedeki müşteri hizmetleri sorunu çözmemekde ısrarlı davranıyorlar bilginize sunarım. Sitede aktifken neymiş uzun süre mevcut değilmişim hem 20 dakika bekletiyorlar hem de oturumu kapatıyorlar ben o yatırdığım 1000 TL yi istemiyorum sadece insanlar sizin müşteri temsilciliğinizin nasıl olduğunu oynadıklarında bir sorunla karşılaştıklarında onlara nasıl bir muamele yapıldığını görmeleri için konuşmalarla ilgili ss leri iletiyorum herkes görsün.
