Under Armour Çocuk Ayakkabılarının 4 Ayda Deforme Olması Ve Kullanıcı Hatası Reddi


2026 yılı Mart ayında Boyner mağazasından çocuklarım için tanesi yaklaşık 10.000 TL olan iki adet Unisex UA Echo ss günlük ayakkabı satın aldım. Under Armour markasının en pahalı ayakkabılarından olduğu için uzun süre rahatça kullanabileceklerini düşündük ancak ayakkabılar sadece 4 ay içinde her yerinden deforme oldu, bağcıkları koptu ve genel olarak aşırı yıprandı.
Ürünü Boyner müşteri hizmetleri üzerinden Under Armour markasına incelemeye gönderdik, fakat inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebimiz reddedildi. 8 ve 12 yaşındaki çocuklarımın 37 ve 41 numara bu ayakkabıları sadece 4 ayda bu hale getirmesinin normal ve kullanıcı hatası olarak nitelendirilemeyeceğini düşünüyorum.
Under Armour markasından, bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranan ürünler için kullanıcı hatası gerekçesinin yeniden değerlendirilmesini, ayakkabılarımın iadesini veya en azından değişimini talep ediyorum. Hem ürün kalitesi hem de inceleme sürecinin sonuçlanma biçimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



















