to read complaints and reviews, or file yours. 
Akasya underarmour mağazasından gerçekleştirdiğim 1-41902 form numaralı ürün inceleme talebim olumlu sonuçlandı. Fakat ürünü incelemeye gönderirken verdiğim fatura yerine kargo bilgisi kısmındaki ismi aratıp aynı ürün farklı faturayı göndermişler. Benim gönderdiğim ürünü 2000 TL'ye almıştım gönderilen faturada 1000 TL tutarında gözüküyor. Kargo bilgisindeki kişiye o zaman aralığında evde olmadığım için göndermiştim. Fakat benim verdiğim fatura yerine onun ki gönderilmiş bugün Akasya underarmour mağazasına geldiğimde bunun hakkında bir işlem yapamadıklarını söylediler. Şikayetçiyim.
Eklere faturam ve değişme talebi SMS ekran görüntüsünü ekledim.
30 Mart tarihinde 2565740756613741 sipariş numarası ile Under Armour uygulaması üzerinden 4 ürün satın aldım ve satış gerçekleşip onaylandı. Ancak ürünlerin kargoya verilmesini beklerken 1380886-035 kodlu ürünün iptal edildiğini belirten bir e-posta aldım. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüşmem...
Under Armour dan bir eşofman aldım. Cumartesi Akasya AVM ye gittim bir eşofmanı beğendim ama birisi için ayrıldığından dolayı alamadım. Kanyon AVM de aynı bedenin olduğunu söylediler ve ben de AVM çıkışına yetişebildiğim için (9.50) ve aynı beden olduğu için denemeden aldım. Eve geldiğimde ise ürünü...
Underarmour internet mağazasından yaptığım alışverişte tişörtün boyası her yere yayılmış şekilde geldi. Bunun üzerine değişim isteğini belirten not ile firmaya geri gönderdim. Ancak benim notumu dikkate almadan iade işlemi gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün m bedeni stokta olm...
Bugün akşam üzeri İstanbul Under Armour mağazasından üç paket boxer aldım. Eve geldiğimde ürünlerin aynı olmadığını bazı paketlerin 3 inç bazısının ise 6 inç olduğunu fark ettim. Mağazayı aradım. Mağaza çalışanı yetkiliye sorması gerektiğini iletti. Biraz bekletti. Daha sonra iç çamaşır ürünü olduğu...
Markanızdan alıp da kusurlu çıkan ve incelemeye gönderdiğim 3. Ayakkabım. 2 kez para iadesi istedim bunu reddettiniz ve ben de bu yüzden değişim yapma...
Yorumlar