E-Nabız’da Gerçekleşmemiş Laboratuvar Ziyareti Kaydı Hatası
Bugün e-Nabız uygulamasına girdiğimde, 17 Ocak 2026 tarihinde Özel Ultralab Tanı Laboratuvarı’na gitmişim gibi bir ziyaret kaydı olduğunu fark ettim. Ancak belirtilen tarihte ve daha öncesinde Özel Ultralab Tanı Laboratuvarı’na hiç gitmedim ve bu kurumdan herhangi bir sağlık hizmeti almadım.
E-Nabız hesabımda bu kuruma ait başka bir tanı, tahlil, rapor ya da işlem bulunmamasına rağmen, gerçekte gerçekleşmeyen böyle bir ziyaret kaydının sağlık verilerim üzerinde yer alması beni oldukça tedirgin etmektedir.
Bu nedenle, Özel Ultralab Tanı Laboratuvarı veya ilgili yetkili birimler tarafından söz konusu ziyaret kaydının acilen incelenmesini, hatalı kaydın sistemden silinerek düzeltilmesini ve bu kaydın hangi işlem veya hata sonucunda oluştuğu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz başvurunuzda; e-Nabız uygulamanızda 17 Ocak 2026 tarihinde laboratuvarımıza yapılmış gibi görünen bir ziyaret kaydı bulunduğunu, ancak belirtilen tarihte ve daha öncesinde kurumumuzdan herhangi bir sağlık hizmeti almadığınızı beyan ederek kaydın incelenmesini, hatalı ise düzeltilmesini/silinmesini ve kaydın oluşma nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ettiğiniz anlaşılmıştır. Öncelikle belirtmek isteriz ki; şikayetinizde kimlik ve iletişim bilgileriniz yer almadığından, kontrol sağlanamamaktadır. Bu nedenle, inceleme ve düzeltme sürecinin sağlıklı yürütülebilmesi için laboratuvarımız ile doğrudan iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bizimle telefon numaralarından iletişime geçebilirsiniz.



