Minimum Yatırım Tutarı Çelişkisi Ve 700 TL’nin Hesaba Yansımaması

22 Mart 2026 tarihinde saat 05:07 civarında Ultrabet hesabıma Enpara üzerinden havale yoluyla önce 500 TL, ardından 200 TL olacak şekilde toplam 700 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Para yatırma ekranında minimum tutar 500 TL olarak görünüyordu, bu nedenle önce 500 TL’yi, ardından ek olarak 200 TL’yi gönderdim. Sitede önce tutarı girip, ardından girilen tutar kadar bankadan havale yapılması isteniyor ve bu şekilde yatırılan tutarın kabul edildiği belirtiliyor.

Ancak yaptığım havaleler hesabıma yansımadı. Bunun üzerine destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, minimum yatırım tutarının 3.000 TL olduğunu söylediler. Oysa ben yatırım yaparken sistemde açık şekilde minimum tutar 500 TL olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Şu anda yatırdığım 700 TL ne hesabıma geçiyor ne de iade edildi.

Yatırım ekranında gösterilen minimum tutarla, destek ekibinin sonradan söylediği tutar birbiriyle çeliştiği için mağdur durumda kaldım. Yatırdığım 500 TL ve 200 TL’nin en kısa sürede ya Ultrabet hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.