Havale İle Gönderdiğim 1000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek İlgisiz

Ulturabet sitesine bugün saat 14.00 civarında banka havalesi ile 1000 TL para yatırdım. Para hesabımdan çıktı, bankamdan da işlemin başarılı olduğuna dair teyit aldım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen Ulturabet hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ulturabet canlı destek ile görüştüğümde ise sorunumu çözmek yerine dalga geçer gibi bir üslup ile konuştular ve net, tatmin edici bir açıklama yapmadılar. Paranın benden çıkmış olmasına rağmen “hesabınıza geçmedi” denilmesi ve bu süreçte ciddiye alınmamak son derece rahatsız edici.

Ulturabet’ten, havale ile gönderdiğim 1000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.