Ülker Dankek Meyveli Kek İçeriği Ve Ambalajı Arasındaki Fark

Amerika New Jersey Clifton’da bulunan İstanbul Market’ten Meyvalı Ülker Dankek’in büyük paketini aldım. Üzümlü, meyveli kek sevdiğim ve arkadaşlarla çayın yanında yeriz diye özellikle bu ürünü tercih ettim.

Ancak paketi açıp keki tattığımızda içinden abartısız sadece 1–2 tane meyve parçası çıktığını gördük. Ürün neredeyse tamamen sade kek gibiydi, ambalajdaki meyveli/üzümlü algısıyla içeriği arasında ciddi bir fark vardı. Bu durum hem beni hayal kırıklığına uğrattı hem de misafirlerimin yanında mahcup etti.

Ürünün içeriğiyle ambalajda sunulan beklentinin uyuşmaması nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını, üretim sürecinde meyve/üzüm oranlarının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.