to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Dankek İçinde Plastik Parça Güvenlik Sorunu
16 Temmuz 2026 günü saat 21.00 civarında Kocaeli Karamürsel’deki Dostlar Market’ten aldığım Ülker Dankek ürününü tüketirken içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Ürünü yerken ağzımda sert bir cisim hissetmem üzerine baktığımda kekin içinden plastik çıktığını gördüm.
Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, gıda ürününün içinden plastik çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Bu olay, özellikle çocuklar veya hassas kişiler için ciddi bir risk oluşturabilecek niteliktedir.
Ülker’den üretim süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı partideki ürünlerin kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik hissinin giderilmesi için gerekli müşteri memnuniyeti adımlarının atılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
