to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Bebe Sütlü Bisküvi Sütte Yumuşamıyor Ve Tat Değişiyor
Uzun süredir severek tükettiğim Ülker Bebe sütlü bisküvi ile son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce sütle kolayca yumuşayan bisküviler artık süt içerisinde erimiyor, sütü normalden daha fazla ısıtmama rağmen beklediğim kıvama gelmiyor. Ayrıca tadında da belirgin bir gariplik hissediyorum.
Ürünü en son geçen hafta büyük bir zincir marketten aldım ve elimde son kullanma tarihi 16.07.2026 olan, 200 gramlık 10 paket bulunuyor. Tarihi yakın olmadığı ve daha önce aynı üründe böyle bir problem yaşamamama rağmen, son dönemdeki bu değişiklik nedeniyle ürünün tarifinin veya içeriğinin değiştiğini düşünmeye başladım.
Bu durum hem kullanım kolaylığını hem de ürünün lezzetini olumsuz etkiliyor. Elimdeki paketler bittikten sonra karşılaştırmak için bir paket daha almayı düşünüyorum, eğer bu durum devam ederse ne yazık ki yıllardır tercih ettiğim Ülker ürünlerini bırakmak zorunda kalacağım. Üründe bir formül değişikliği olup olmadığının açıklanmasını ve bu sorunun incelenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Aylar oldu ama bir değişiklik yok o yüzden artık kullanmayı bırakıyorum bir çözüm yok bisküviler çiğ kalıyor ermiyor bir çözüm yok çocuk yiyor bunu kendim çiğ hamur mu yesin çocuk
