to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2925 Valorant Puanı Yüklenmedi, İade Talebi
18.03.2026 tarihinde saat 19.18 civarında ucuzpin sitesi üzerinden yaklaşık 830 TL ödeyerek kartla 2925 Valorant puanı satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ve siparişim oluşturuldu; ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen Valorant hesabıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi.
Site üzerinde herhangi bir canlı destek, e‑posta ya da başka bir iletişim kanalı bulamadığım için firma ile doğrudan iletişime geçemedim. Sipariş numaram 131227 olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sorunumla ilgili geri dönüş alamamam güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 2925 Valorant puanına karşılık, ilgili siparişimin iptal edilerek yaklaşık 830 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir kullandığım, 2023’ten beri hesabım bulunan ucuzpin üzerinden 18 Mart saat 19.00 civarında yaklaşık 830 TL ödeyerek 2925 Valorant puanı satın aldım. Ödemeyi Paycell kart ile yaptım ve işlemime ait sipariş numaram #131227 olarak görünüyor. Ancak 19 Mart saat 01.00 itibarıyla satın aldığım Valorant puanları hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Hem ödeme alınmış olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün teslim edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca herhangi bir canlı destek, çalışan bir mail adresi ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı bulamıyorum, bu yüzden sorunu iletebileceğim resmi bir muhatap da yok.
Ödemesini yaptığım 2925 Valorant puanının en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
