Tarih Geçmiş Parfüm Gönderildiği İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden avonshop mağazasından 2 Mart 2026 tarihinde Wish of Love parfümü sipariş ettim ve ürün 4 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü bir süre sonra kullanmak için kutusuna bakarken, son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Yani tarafıma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmiş.
Bu ürün için 216,90 TL ödeme yaptım ve Trendyol sipariş numaram 11010115830’dur. Tarihi geçmiş bir kozmetik ürünün gönderilmesi hem sağlık açısından risklidir hem de tüketiciye karşı büyük bir sorumsuzluktur.
Avon’dan ve Trendyol’daki avonshop mağazasından, tarafıma gönderilen tarihi geçmiş ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi veya son kullanma tarihi geçmemiş yeni bir Wish of Love parfümü gönderilmesi gibi uygun görecekleri bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.




