345 Allstar Paketinin Eksiklikleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Herkese merhaba, 345 Allstar paketini okulumla beraber satın aldım. Ancak hizmetten ve 345 allstar paketinden hiç memnun değilim. Paketin kendine özel bir uygulaması var, bu uygulamanın içinde de konu anlatımları ve soru çözümleri mevcut. Ancak her konuya ait konu anlatımı ve soru çözümleri içinde yok. Örneğin AYT fizikte elektrik konusunun videoları daha yüklenmemiş. Benim bu konuyu çalışmam gerekiyor çalışamıyorum. Geometri kitabında bazı soruların video çözümleri henüz yüklenmemiş. Konu anlatımlarını internetten kendi imkanlarımla izlemek zorunda kalıyorum. Youtube.com vs. Kullanarak. Benim bu allstar paketini almamdaki amacım her branştan konu anlatımlı kitap alıp üstüne soru bankası alınca aynı hesaba geliyor. Olması ve okulda da bu kitapları kullanıyor olmamız. Ödevlendirme vs. Yapıyor hocalar bu Allstar uygulaması üzerinden. E şimdi ben bu kadar parayı konu anlatımlarını yine gidip Youtube.com.com'dan izleyip sayfalarca not çıkarayım diye mi verdim? Müşteri hizmetlerini aradığımda videoların Ocak ayına kadar yayınlanacağını söylediler. Planlama sıfır. Empati sıfır. Oturmamış bir sistemi aldığım için çok pişmanım. Allstar paketinin ücretinin karşılığını hak ettiğini düşünmüyorum. Ek olarak konu anlatımında sorulan soruları tekrar soru bankasına koymuşlar ve ayrıca 345 yayınlarının normal soru bankasında olan kitaplardaki sorular da bu Allstar paketindeki soru bankasına koyulmuş. Bunun da üstüne allstar paketindeki soru bankasında olan sorulardan bazıları 345 yayınlarının yaptığı genel denemede de çıktı. Bunlardan haberiniz olsun. Almayı düşünen arkadaşlar bunları göz önünde bulundursun. YouTube'daki her branşın konu anlatımını ve soru bankasını ayrı ayrı almaya kıyasla bu paketi almak daha ucuza geliyorsa alınabilir. Ama dediğim gibi bu eksiklikleri göz önünde bulundurmakta fayda var. Markadan beklentim videoların olabildiğince erken yüklenmesi ve aynı soruları farklı kitaplara koymaktan kaçınması. Herkese iyi günler.