to read complaints and reviews, or file yours.Yağmur Altında Sürekli Ertelenen Konser Ve Bilet İadesi
16 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’de düzenlenen Michael Jackson Experience konseri için Uconcert’in kendi internet sitesinden 2 kişilik bilet aldım. Kişi başı 1.590 TL olmak üzere toplam 3.180 TL ödedim. Hava durumunda yağmur açıkça görünmesine rağmen konser iptal edilmedi ve bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Saat 20.00’de konser alanına giriş yaptık ve yaklaşık 1,5 saat boyunca yoğun yağmur altında, elimizde şemsiyelerle beklemek zorunda kaldık. Sahneyi sürekli temizlemeye çalıştılar, konseri birkaç kez ertelediler, net bir iptal ya da devam kararı bir türlü açıklanmadı. Sonrasında sahneye bir görevli çıkıp seyirciye alkışla “iptal mi olsun, devam mı edilsin” şeklinde adeta anket yapar gibi bir oylama yaptı. Bu süreçte ciddi bir organizasyon eksikliği yaşandığını ve izleyici güvenliği ile konforunun göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Tüm bu belirsizlik ve kötü hava koşulları nedeniyle konseri izleyemeden alandan ayrılmak zorunda kaldık, hem etkinlikten faydalanamadık hem de yağmur altında mağdur olduk. Ödemiş olduğum toplam bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba s****, 16 Mayıs 2026 tarihinde Bornova Aşık Veysel Amfi Tiyatro’da gerçekleştirilen Sergio Cortes presents: The Michael Jackson Experience etkinliği, yoğun yağış ve olumsuz hava koşulları nedeniyle güvenlik sebepleri doğrultusunda iptal edilmiştir. Etkinliğin devam ettirilmesi; sanatçılar, teknik ekip, dans ekibi ve seyirciler açısından güvenlik riski oluşturduğu için organizasyonun durdurulmasına karar verilmiştir. Bilet ücret iadeleri, satın alım yapılan biletleme platformları üzerinden gerçekleştirilecektir. İade süreçlerinin 14 iş günü içerisinde tamamlanması planlanmaktadır. Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, uconcert Müşteri Hizmetleri
