to read complaints and reviews, or file yours.Twin House Bungalov Mağduriyeti
Samsun İli, Engiz İlçesi, Dereköy’de yer alan Twin House Bungalov işletmesinde 31.12.2025 tarihinden 02.01.2026 tarihine kadar iki gece konaklama yaptık. Yılbaşı gecesi, 31.12.2025’i 01.01.2026’ya bağlayan gece jandarmanın yaptığı denetimde, konaklamamızın KBS sistemine bildirilmediğini öğrendik. Hem can güvenliğimiz hem de yasal zorunluluk açısından bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Aynı gece işletmenin kamera açıları önünde park halinde olan aracıma bir araç çarparak zarar verdi. Hasar tespiti için kamera kayıtlarına bakmak istediğimde, işletme yetkilileri kameraların çalışmadığını, kameracıyı aradıklarını ve elektrik kesintisi sebebiyle bozulduğunu söylediler. Bu nedenle aracıma çarpan kişi veya aracın tespit edilememesi sonucunda maddi zarara uğradım. Huzursuz ve gergin geçen bir konaklamanın üzerine bir de mal kaybı yaşamış oldum.
Konaklama için işletmeye toplam 28.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik. Buna rağmen hem yasal bildirim yapılmaması hem de güvenlik kameralarının çalışmaması, işletmenin can ve mal güvenliği konusunda gerekli tedbirleri almadığını açıkça ortaya koymaktadır. Bu işletmenin iş yeri açma ve çalıştırma ruhsatının bulunup bulunmadığının, turizm işletme belgesi varsa hangi şartlarda alındığının ve bu şartlara uyup uymadığının yetkili mercilerce incelenmesini istiyorum. KBS bildirim eksikliği ve güvenlik kameralarının çalışmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
