to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun İli, Engiz İlçesi, Dereköy’de yer alan Twin House Bungalov işletmesinde 31.12.2025 tarihinden 02.01.2026 tarihine kadar iki gece konaklama yaptık. Yılbaşı gecesi, 31.12.2025’i 01.01.2026’ya bağlayan gece jandarmanın yaptığı denetimde, konaklamamızın KBS sistemine bildirilmediğini öğrendik. Hem can güvenliğimiz hem de yasal zorunluluk açısından bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Aynı gece işletmenin kamera açıları önünde park halinde olan aracıma bir araç çarparak zarar verdi. Hasar tespiti için kamera kayıtlarına bakmak istediğimde, işletme yetkilileri kameraların çalışmadığını, kameracıyı aradıklarını ve elektrik kesintisi sebebiyle bozulduğunu söylediler. Bu nedenle aracıma çarpan kişi veya aracın tespit edilememesi sonucunda maddi zarara uğradım. Huzursuz ve gergin geçen bir konaklamanın üzerine bir de mal kaybı yaşamış oldum.
Konaklama için işletmeye toplam 28.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik. Buna rağmen hem yasal bildirim yapılmaması hem de güvenlik kameralarının çalışmaması, işletmenin can ve mal güvenliği konusunda gerekli tedbirleri almadığını açıkça ortaya koymaktadır. Bu işletmenin iş yeri açma ve çalıştırma ruhsatının bulunup bulunmadığının, turizm işletme belgesi varsa hangi şartlarda alındığının ve bu şartlara uyup uymadığının yetkili mercilerce incelenmesini istiyorum. KBS bildirim eksikliği ve güvenlik kameralarının çalışmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Sapanca Aksâ Bungalov’a 31.12.2025 yılbaşı gecesi konaklama için gittik. Gitmeden önce özellikle ısınma konusunu sorduk, işletmeci bize soba, klima ve ısıtıcı olacağını söyleyerek içimizi rahatlattı. Ancak odaya girdiğimizde sadece etrafındaki yaklaşık 1 metreyi ısıtan küçük bir soba, çalışmayan bir...
29.08.2025 tarihinde Kaş’ta bulunan Sunway Bungalov’da 1 günlük konaklama için rezervasyon yapmak istedim. Firma ile telefonla görüştüm ve rezervasyon için toplam 6.000 TL ödeme talep ettiler. Neden tamamını ödemem gerektiğini sorduğumda, herhangi bir açıklama yapılmadan ödemem istendi. Bunun üzerin...
18 Ağustos 2025'te Samsun Canik'te bulunan rainylov bungalov adlı işletmeye Instagram üzerinden ulaşıp rezervasyon yaptık ve IBAN üzerinden 6.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak yaklaşık bir saat sonra gitmekten vazgeçtiğimizi belirterek rezervasyonu iptal etmek istediğimizi söyledik. Buna rağmen iş...
03.01.2026–04.01.2026 tarihleri arasında 10 kişi olarak Sapanca5kbungalov adlı tesiste iki ayrı bungalovda konakladık ve maalesef ödediğimiz ücrete ve beklentimize hiçbir şekilde karşılık alamadık. Konaklama süresi boyunca sürekli elektrik kesintisi yaşandı, bu nedenle arkadaşlarımla keyifli vakit g...
03.01.2026 - 04.01.2026 tarihleri arasında Sapanca5kbungalov adlı tesiste 1 gece konaklama için 2 bungalov kiraladık. Eve girdiğimiz andan itibaren temizlik ve hijyenin ciddi anlamda yetersiz olduğunu gördük. Kahve makinesinin içi dahi kirliydi, bunu yetkiliye ilettiğimizde yoğunluktan atlanmıştır c...
Yorumlar