to read complaints and reviews, or file yours.TVS Raider 125 Vites Göstergesi Sorunu Garantide Çözülmedi
Tvs Raider 125 2024 model motosikletimin vites göstergesinde yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Gösterge panelinde vites numarası yerine sürekli sadece çizgi işareti görünüyor ve bu durum sürüş konforumu olumsuz etkiliyor.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, vites müşürünün değişmesi gerektiği söylendi ve parça değişimi yapıldı. Ancak vites müşürü değişmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi, gösterge hala vitesi düzgün göstermiyor.
Motosikletimin şu anki kilometresi 14.650 ve bu problem garanti kapsamındayken ortaya çıktı. Yapılan işleme rağmen arıza devam ettiği için, gerekli görülecek tüm parça ve işçiliklerin garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden tekrar incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Berkay Bey, Tvs Raider 125 2024 model motosikletinizin vites göstergesinde yaşadığınız sorunu ayrıntılı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gösterge panelinde sadece çizgi işareti görünmesi ve yetkili serviste yapılan vites müşürü değişimine rağmen sorunun devam etmesi, sürüş konforunuzu olumsuz etkilemiş olmalı; bu durum bizi gerçekten üzdü. Söz konusu arıza garanti kapsamında olduğundan, konunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulması için gerekli tüm parçaların ve işçiliğin garanti şartları dahilinde yeniden incelenmesi gerektiğini anlıyoruz. Bu doğrultuda, sorunun detaylı bir şekilde değerlendirilmesi ve gerekirse ek bir müdahale yapılması için en kısa sürede sizinle telefonla iletişime geçeceğiz. İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzu çözüme kavuşturmak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
