Axen TV8 Kanalında Süregelen Ses Problemi Çözülmüyor

Axen marka televizyonumda yaklaşık 5 aydır yalnızca TV8 kanalında ses sorunu yaşıyorum. Görüntü var ancak ses tamamen yok. Aynı apartmanda diğer dairelerde ve diğer kanallarda herhangi bir sorun bulunmuyor. Uydu bağlantısı apartman ortak sisteminden geliyor. Sorunu çözmek için kanal ayarlarını sıfırlama, fabrika ayarlarına dönme ve farklı kablo denemeleri gibi tüm işlemleri denedim ancak sonuç alamadım. Televizyonumun garanti süresi doldu ve daha önce Axen yetkili servisiyle iletişime geçmedim.

Bu konuda, TV8 kanalında yaşanan ses problemiyle ilgili kanal ayarları veya yapılabilecek başka bir işlem hakkında detaylı bilgi ve destek talep ediyorum.