Tüvtürk Online Muayene İşlemi İçin Alınan 1998 TL Ücretinin Açıklanması Ve İadesi

Bugün aracımın muayene işlemi için Tüvtürk’ün online hizmetini kullanmaya çalışırken aldatıldığımı düşündüğüm bir durum yaşadım. İnternette Tüvtürk adına görünen bir numara üzerinden işlem yapmaya yönlendirildim ve muayene için “tekrar randevu, vergi parası” adı altında 1.998 TL ödeme talep edildi. Telefonda gün içinde tekrar muayene yapılacağı söylendi, bu tutarın da bir tür vergi ücreti olduğu ifade edildi.

Sitede ilgili işlemin ücretsiz yazmasına rağmen benden “vergi parası” adıyla 1.998 TL istendi ve ben de verilen hesap bilgisine bu ödemeyi yaptım. Ancak bu paranın tam olarak neyin bedeli olduğu, hangi yasal dayanağa göre alındığı ve gerçekten Tüvtürk ile ilgili olup olmadığı konusunda hiçbir net açıklama yapılmadı. Kendilerini Tüvtürk çağrı merkezi gibi tanıtarak işlem yaptılar ve bu durum bende ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Tüvtürk’ten, bu numara üzerinden yürütülen işlemlerin araştırılmasını, adım kullanılarak benden alınan 1.998 TL’nin ne ücreti olduğunun açıkça açıklanmasını ve eğer Tüvtürk ile resmi bir bağlantısı yoksa bu aldatma girişimi hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim tutarın iadesi ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli tüm incelemelerin yapılmasını bekliyorum.