Tüvtürk Muayene Tutarsızlığı Ve Müşteri Mağduriyeti




30.12.2024 tarihinde 2008 model Volkswagen Polo marka aracımı Çorlu Tüvtürk istasyonuna aracımı muayene ettirmek için götürdüğümde aracımın koltuk sayısı tescil kayıtlarında 4 koltuk ama normalde 5 koltuk gözüküyor, uyuşmuyor denilerek araç muayeneden geçirilmemiştir. Araç üzerinde herhangi bir oynama yapılmamasına rağmen aynı araç 14.01.2021 tarihli 4823039964503 rapor numaralı raporda 4 olarak ve uygun olarak muayeneden geçmiştir yine aynı aracım 30.12.2022 tarihinde 3404339256101 rapor numaralı muayene sonucunda 4 koltuk olarak uygun şekilde muayeneden geçmiştir. Günümüz muayene raporunda (592****120701) tescile uyuşmuyor denilerek muayeneden geçirilmemiştir. Tüvtürk istasyonları arasında tutarsızlık ve önceki evrakların geçerliliği sorgulanmadan keyfi şekilde karar alıp, muayeneden bırakılmıştır. Aracımın muayenesini bittiği ve yeniletemediğim için mağdur olmaktayım. Çorlu Tüvtürk telefonlara bakmamaktadır. Ya eski raporlarda usulsüzlük yapılmış ya da yeni raporda yapılmıştır. Şikayetçiyim
Merhabalar, Araç için Tüvtürk çağrı merkezinden şikayet oluşturmuştum. Bana geri dönüş yaptılar şarjım bittiği için konuşma yarıda kesildi. Konuşma sırasında ise eski raporlarda araç 4 koltukludur. Şu anki muayenede 5 koltukludur. Eski raporlar yenisini bağlamaz yaklaşımında konuştu. Hangi binek araç 4 koltuklu da koltuk ekleniyor. Saçma sapan savunma yapıyorlar. Notere gittim noterler birliğine mesaj atıldı. Noterler birliğinden araçla ilgili bilgi bulunamadı gibi bildirim gelmiş. Anlayacağınız o ona o ona paslayıp duruyor. 2008 araca üzerinde hiçbir işlem olmamasına rağmen proje çizdir gibi komik saçma bir çözüm önerisi yaptılar. Bu araç bu şekilde 9 kez geçiyorda şimdi nasıl kalıyor komik ötesi tüvtürkler garip bir tavırda
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

















