Sistem Hatası Nedeniyle Tüvtürk Randevu Güncelleme Yapılamıyor

Tüvtürk internet sitesi üzerinden 47 afj 531 plakalı aracım için Kocaeli Köseköy istasyonuna ait muayene randevemi güncellemek istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde işlem yaptırmıyor. Plakayı, ruhsat seri numarasını ve güvenlik kodunu eksiksiz girip onayladığımda ekranda “İşleminize devam edilemiyor, size yardımcı olabilmemiz için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve sayfa kilitleniyor, devam edemiyorum.

Bugün içerisinde en az 10–15 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım ve randevu güncelleme işlemini gerçekleştiremedim. Şu an için muayene son günü olmamasına rağmen, randevu tarihimi değiştirmek ve gerektiğinde tekrar yönetebilmek istiyorum, fakat sistem buna izin vermiyor.

İnternet sitesi veya sistemlerindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini, randevu güncelleme işlemini sorunsuz bir şekilde yapabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.