Bir Saatlik Bekleme Ve Personel Yokluğu Şikayeti

17 Temmuz 2026 günü saat 12.30 randevum için Çorum Merkez TÜVTÜRK istasyonuna hususi otomobilimin egzoz ve genel muayenesi için geldim, 12.10 gibi orada olmama rağmen sebepsiz bir şekilde yaklaşık 1 saat bekletildim. Özellikle egzoz muayenesine bakmakla görevli personel uzun süre ortada yoktu, tam 1 saat boyunca ne gelen oldu ne de bu gecikmenin sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.
Bu süreçte diğer personele sorduğumuzda da net bir bilgi verilmedi, vatandaş resmen kendi haline bırakıldı. Ayrıca bu kadar uzun bekleme süresinde su veya içecek alabileceğimiz bir yer de yoktu, sıcak havada insanlar hiçbir imkan olmadan bekletildi. Kamera kayıtlarınızda da bu gecikmenin net bir şekilde görülebileceğini düşünüyorum.
Bu şikayetimin yetkili mercilere iletilmesini, ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve neden bu kadar bekletildiğimizin tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını talep ediyorum. Vatandaşın bu şekilde mağdur edilmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.






