Hesabım Kapatıldı, 42 Bin TL Ödeme Alamadım

26.01.2026 tarihinde Tutanbet sitesine 3.000 TL para yatırdım. Oynadığım işlemlerden sonra bakiyem yaklaşık 52.000 TL’ye yükseldi. Site günlük çekim limiti olarak 5.000 TL olduğunu söyledi ve ben de 2 gün üst üste 5.000 TL çekimi sorunsuz bir şekilde yaptım. Daha sonra tekrar çekim talebi vermek istediğimde ise hesabıma erişemediğimi gördüm.

Herhangi bir kural ihlali veya benzer bir gerekçe belirtilmeden, hiçbir uyarı almadan siteden tamamen atıldım ve üyeliğim silindi. Şu anda alamadığım yaklaşık 42.000 TL’lik bakiyem bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Telegram, WhatsApp ve site içi canlı destek dahil tüm kanallardan defalarca kez müşteri temsilcilerine ulaştım. Her seferinde “sizi arayacağız” denilmesine rağmen aranmadım, sonrasında yazdığımda hesaplarımın engellendiğini gördüm. Bir süre sonra numaram tekrar açılıp ben aynı durumu anlattığımda yine “sizi arayacağız” denip yeniden engellendim. Bu yaşananlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.

Tutanbet’in hiçbir açıklama yapmadan hesabımı kapatması, üyeliğimi silmesi ve çekim talebim olan bakiyeyi ödememesi kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımın neden kapatıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve alamadığım yaklaşık 42.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.