Turyap Zirkon Bakırköy şubesi aracılığıyla Bahçelievler Soğanlı’da satın almak amacıyla bir daireye baktım. Daireyi beğendikten sonra satın alma sürecini konuşmak için eşimle birlikte 2 Mart akşamı şubenin ofisine davet edildik. Ofiste, dairenin eski bir ahbaplarına ait olduğunu, bu nedenle bize bir miktar indirim yapabileceklerini söylediler. Verilen fiyat üzerinden bir indirim daha rica ettiğimde, mal sahibiyle görüşmeleri gerektiğini söyleyip odadan çıktılar.
Kısa süre sonra odaya geri dönerek kendi söyledikleri rakam üzerinden işi o anda bitirebileceğimizi, ancak benim talep ettiğim ekstra indirim için mal sahibinden ertesi gün haber alacaklarını belirttiler. Ertesi gün ben kendilerini aradım, henüz dönüş olmadığını söylediler. Daha sonra farklı günlerde defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.
Bu süreçte herhangi bir sözleşme, kapora ya da ödeme yapılmamasına rağmen, kurumsal ve ciddi bir firma imajıyla bizleri ofiste gayet iyi ağırlayıp sonrasında tamamen ortadan kaybolmaları tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kendilerini “Ultra süper kurumsal” gibi tanıtmalarına rağmen, yaşadığım tecrübe kötü esnaf davranışı şeklinde oldu. Sadece yaşadığım bu olumsuzluğu paylaşmak, insanların da bilmesini ve bu şubenin kendisine çeki düzen vermesini istiyorum.
Daireyi bize ilk olarak F**** T****** isimli çalışan gösterdi, ofise gittiğimizde ise kendisinin müdürü olduğunu söylediği, ismini tam hatırlamadığım (muhtemelen E**** Bey) kişiyle görüştük. Buna rağmen hiçbirimizin aramalarına veya mesajlarına geri dönülmemesi Turyap markasına yakışmayan bir durumdur.
Yorumlar