Beden Uyuşmazlığı Ve İade İsteğine Yanıtsızlık

Turkobir’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin bedeni dar geldi. Beden tablosuna uygun seçim yapmama rağmen gönderilen ürünler üzerime olmadı ve kullanılamayacak derecede küçük kaldı.

Ürünlerle ilgili olarak firma ile iletişime geçip iade ve para iadesi talebimi iletmeme rağmen bir haftadır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden çözüm sunulmadı.

Dar gelen ürünler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.