to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Firma Cevap Vermiyor
8 Eylül 2026 tarihinde turkmopet.com üzerinden motorum için 2 adet fren balatası siparişi verdim. Sipariş numaram 1665501, toplam tutar 4.973,20 TL’dir. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme gözükmüyor.
Firma telefonla aramalarıma cevap vermiyor, gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Hem ürün elime ulaşmadı hem de muhatap bulamıyorum, bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde siparişin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreç böyle devam ederse, ödeme dekontumla birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Firmayı Ticaret Başkanlığı'na şikayet ettim. İade işlemi yapılmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirttim. İade işleminin başladığını belirten bir mesaj attılar ama bankadan böyle bir bilgi alamadım. Pazartesi günü savcılığa da şikayette bulunacağım, yine eklerim buraya
