Türkiye Voleybol Federasyonu'nda İletişim Sorunu ve Olumsuz Çalışan Yaklaşımı

01/09/2025 - 08/09/2025 tarihleri arasında Türkiye voleybol federasyonu Ankara genel merkezi ile iletişime geçmek istedim. Telefon, dahili numara, operatör ve mail gibi çeşitli iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Telefonlar asla açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Defalarca aramama rağmen, operatöre bağlandığımda bana “çok yoğun çalışıyorlar, o yüzden bağlamamışsınızdır” cevabı verildi. Telefon meşgul de çalmıyor, herhangi bir arama sırasına da alınmıyorum; telefon çalıyor ama açılmıyor dediğimde ise “bağlanamama şikayetinizi kendisine söylersiniz” denildi. Daha sonra verilen dahili numarayı aradığımda ise telefon açıldı fakat karşımdaki kişi taleplerimi hızlıca iletmemi, acele etmemi ters bir üslupla söyledi. Büyük ihtimalle bu kadar ısrarcı olmasam o telefon yine açılmayacaktı. Çalışanların üslubu ve yaklaşımı konusunda da ciddi sıkıntılar yaşadım. Biz de keyfimizden aramıyoruz, iki soru sorup kapatacağız; herkesin işi gücü var. Bütün federasyonlar arasında iletişim açısından en kötü deneyimi burada yaşadım.

Bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını ve iletişim süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.