Yıldızeli Turizm Servislerinde Güvensizlik Ve Sürekli Mağduriyet

Yaklaşık 3 yıldır Yıldızeli Devlet Hastanesi’nde çalışıyorum ve Sivas-Yıldızeli güzergahında Yıldızeli Turizm’in servis hizmetini kullanıyorum. 24 Ekim Cuma günü, Sivas’tan bindiğim ve hastanede inmem gereken serviste, hastane durağında indirilmedim ve süratli araçların geçtiği ana yolda indirilmek zorunda kaldım. Kullandığım aracın plakası 58 yf 501’dir.

Yıllardır servislerde sürekli değişiklik yapılıyor ve her şoför değişikliğinde farklı sorunlar yaşıyoruz. Şoförlerin tarafımıza yönelik küfür, hakaret ve saygısız davranışları devam ediyor. Kadın olduğumuz için sesimizi çıkarmayacağımız düşünülüyor ve şikayetlerimizin dikkate alınmayacağı varsayılıyor. Ayakta yolculuk yapmak zorunda kalıyor, konumdan alınmadığımız halde hakaret ve tehditlere maruz kalıyoruz. Kendi aracımızla geldiğimizde de tehdit ediliyoruz. Alternatif servis olmadığı için mağduriyetimiz devam ediyor. Servisleri kendimiz organize etmek istediğimizde ise yine tehditlerle karşılaşıyoruz. Elimde ayakta yolculuk ettiğimize dair videolar da mevcut.

Bu konuda daha önce Yıldızeli Turizm yetkilileriyle görüştüm ancak çözüm üretilmedi, sadece servisler arasında yönlendirilerek mağduriyetim giderilmedi. Servis hizmeti için aylık 3.200 TL ödeme yapmama rağmen güvenli ve saygılı bir ulaşım hizmeti alamıyorum.

Servis güzergahının düzenlenmesini, şoför hakkında işlem yapılmasını ve servislerin sürekli değiştirilmemesini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.