Turkish.drilll Mağazasından Siparişim Ulaşmadı Ve Ödeme İadesi Talebim

Turkish.drill Shopier mağazasından 20.06.2026 tarihinde Türkiye forması sipariş ettim. Ödemeyi 763,96 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 222016296’dır. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı, tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Hem mesaj yoluyla hem de oluşturduğum form üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Shopier’i aradığımda ise sadece aracı olduklarını, başka bir aksiyon alamadıklarını söylüyorlar ve süreçle ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.

Ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim 763,96 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ödemenin gecikmeden kartıma iadesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.